كيف تساعد شخصًا يعاني من أزمة نفسية؟

مقدمة :

يعد التعامل مع شخص يعاني من أزمة نفسية من المواقف الصعبة التي قد يواجهها العديد من الناس في حياتهم اليومية. الأزمة النفسية قد تكون نتيجة لعدة عوامل، مثل فقدان عزيز، التعرض لصدمات، أو مشاعر غير قابلة للتحمل من القلق والاكتئاب. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يشعر الشخص بالضياع والعجز عن التعامل مع مشاعره وأفكاره. لكن الدعم النفسي من الأهل والأصدقاء يمكن أن يكون فارقًا كبيرًا في مساعدة الشخص على تخطي الأزمة.
في هذا المقال، سنستعرض طرقًا فعالة يمكن أن تساعدك في دعم شخص يمر بأزمة نفسية، مع التأكيد على أهمية الاستشارة المتخصصة والمهنية.
أولاً: فهم الأزمة النفسية

1. ما هي الأزمة النفسية؟

الأزمة النفسية هي حالة من الضغط النفسي أو الاضطراب الذي قد ينتج عن تجارب مؤلمة أو مواقف حياتية صعبة. يمكن أن تشمل هذه الأزمات:

 الحزن الشديد بعد فقدان شخص عزيز.
القلق المستمر من المستقبل.
الاضطرابات العاطفية الناتجة عن مشاكل شخصية أو عائلية.
الصدمات النفسية مثل التعرض لحادث أو تعرض للإساءة.
قد تؤدي هذه الأزمات إلى أعراض نفسية مثل الانفصال عن الواقع، مشاعر العجز، الارتباك، والشعور باليأس.
ثانيًا: كيف تعرف إذا كان شخص ما يعاني من أزمة نفسية؟

1. التغيرات في المزاج

إذا لاحظت أن الشخص الذي تعرفه قد بدأ يظهر تغييرات كبيرة في مزاجه (مثل الحزن العميق أو الغضب المستمر)، فقد يكون ذلك مؤشرًا على أزمة نفسية.

2. تغيرات في السلوك اليومي

عندما يتوقف الشخص عن القيام بالأنشطة التي كانت تشغله من قبل، مثل العمل أو التواصل مع الأصدقاء، قد يكون هذا دليلاً على أنه يعاني من أزمة نفسية.

3. الأعراض الجسدية

أحيانًا يمكن أن تظهر الأزمات النفسية على شكل أعراض جسدية مثل الصداع المستمر، آلام المعدة، أو مشكلات في النوم.

4. التفكير السلبي أو اليأس

إذا بدأ الشخص في التعبير عن أفكار سلبية أو شعور دائم بالعجز أو اليأس، فقد يكون هذا دليلاً على أنه يمر بأزمة نفسية.
ثالثًا: كيفية دعم شخص يعاني من أزمة نفسية؟

1. استمع له بانتباه وتفهم

أهم خطوة يمكنك اتخاذها عند مساعدة شخص يمر بأزمة نفسية هي أن تكون مستمعًا جيدًا. في كثير من الأحيان، يحتاج الشخص الذي يمر بأزمة نفسية فقط إلى من يَسمع له بدون إصدار أحكام أو تقديم حلول فورية.
النصائح: لا تقاطعه أثناء حديثه.
استخدم عبارات تعبيرية مثل "أنا هنا من أجلك" أو "أفهم شعورك".
تجنب تقديم نصائح غير طلبها أو التوجيهات التي قد تكون مزعجة.

2. تقديم الدعم العاطفي

قد يشعر الشخص الذي يمر بأزمة نفسية بالعزلة أو الوحدة. من خلال دعمك العاطفي، يمكنك أن تُمكنه من فهم أنه ليس وحيدًا في معركته. النصائح: قدم كلمات دعم مثل "أنت قوي" أو "سنتجاوز هذا معًا".
حاول تقديم العناق إذا كان مناسبًا.

3. شجعه على طلب المساعدة المهنية

أحيانًا قد يتطلب التعامل مع الأزمة النفسية تدخلًا مهنيًا. الطبيب النفسي أو المعالج النفسي لديه الأدوات والموارد لمساعدة الشخص على تخطي الأزمة.
النصائح: قدم له خيار استشارة محترف مثل طبيب نفسي أو مستشار نفسي.
إذا كان الشخص مترددًا في طلب المساعدة، يمكنك مساعدته في البحث عن متخصص أو ترتيب موعد له.

4. حافظ على البيئة هادئة وآمنة

عند التعامل مع شخص يمر بأزمة نفسية، من الضروري أن تخلق بيئة هادئة وآمنة ليشعر الشخص بالراحة والاطمئنان. النصائح: تجنب الصراع أو النقاشات الحادة التي قد تزيد من التوتر.
اجعل المنزل أو المكان الذي يتواجد فيه الشخص هادئًا ومريحًا.

5. ساعده في استعادة الروتين اليومي

الأشخاص الذين يعانون من أزمات نفسية قد يفقدون القدرة على ممارسة الأنشطة اليومية مثل الطعام أو النوم. لذلك، من المهم مساعدتهم في العودة إلى الروتين اليومي بشكل تدريجي. النصائح: شجعه على تناول الطعام بانتظام.
ساعده في تحديد مواعيد للنوم والراحة.
رابعًا: كيف تحافظ على صحتك النفسية أثناء مساعدة الآخرين؟
من الضروري أيضًا أن تهتم بصحتك النفسية أثناء دعم شخص آخر. يمكن أن تكون مساعدة شخص يعاني من أزمة نفسية مرهقة للغاية، لذا من المهم أن تضمن أنك تبقى في حالة نفسية مستقرة.
النصائح: احرص على أخذ فترات راحة لنفسك.
اطلب الدعم من الأشخاص المقربين لك إذا شعرت بالإرهاق.
حاول التحدث مع محترف إذا كنت تشعر بأنك بحاجة لذلك.
خامسًا: الجوانب القانونية والدعم في حالات الأزمات النفسية
في العديد من البلدان، توجد قوانين تشجع على الدعم النفسي وتوفير خدمات العلاج النفسي لمن يعانون من الأزمات النفسية. إليك بعض النقاط القانونية الهامة:

1. الحق في العلاج النفسي

تتضمن الاتفاقية الدولية للحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية (ICESCR) حق الأفراد في الحصول على الرعاية الصحية النفسية المناسبة. يُعتبر العلاج النفسي حقًا أساسيًا في كثير من البلدان وفقًا للقوانين المحلية والدولية.

2. القوانين الخاصة بالحماية من التمييز بسبب الصحة النفسية

في بعض الدول مثل الولايات المتحدة، توجد قوانين مثل قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) التي تحظر التمييز ضد الأشخاص الذين يعانون من مشكلات نفسية. تنص هذه القوانين على أن الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية يجب أن يحصلوا على الدعم والرعاية اللازمة.

3. دعم أصحاب العمل في توفير بيئة صحية

وفقا لقانون الضمان الاجتماعي في العديد من الدول، يحق للعاملين الذين يعانون من أزمات نفسية الحصول على إجازات طبية والحماية من الفصل بسبب حالاتهم النفسية.
سادسًا: نصائح إضافية لمساعدة الشخص خلال أزمة نفسية

1. شجعه على ممارسة الرياضة

النشاط البدني يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على الصحة النفسية، حيث يساعد في تقليل التوتر وزيادة إفراز الإندورفين.

2. قدم له نصائح للتغذية السليمة

النظام الغذائي المتوازن يمكن أن يؤثر بشكل كبير في الحالة النفسية. شجعه على تناول طعام صحي يحتوي على الأحماض الدهنية الأساسية مثل أوميغا 3.

3. التفاعل مع الأنشطة الاجتماعية

تشجيع الشخص على العودة إلى الأنشطة الاجتماعية قد يساعد في تحسين حالته النفسية. حتى لو كانت هذه الأنشطة تبدأ بشكل بسيط، يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي.

خاتمة:

مساعدة شخص يعاني من أزمة نفسية ليست مهمة سهلة، لكنها ضرورية للغاية. من خلال الاستماع، الدعم العاطفي، والمساعدة في طلب الدعم المهني، يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في حياة شخص آخر. كما يجب أن تكون حساسًا للبيئة التي توفرها وتضمن توفير الراحة له.
وفي نفس الوقت، لا تنسَ أن تأخذ خطوات للاعتناء بصحتك النفسية لضمان قدرتك على الاستمرار في تقديم الدعم.